www.prekvapko.sk - netradičné darčeky

Registrácia, prihlásenie a výhody registrácie:

Na registráciu nákupného účtu môžete využiť tento formulár - vytvoriť účet

Registrovať sa môžete kedykoľvek počas návštevy na stránke v pravom hornom menu PRIHLÁSENIE, alebo môžete využiť ponuku na registráciu po vložení tovaru do nákupneho košíka a kliknutí na ikonu zaplatiť v procese vyplňovania údajov k objednávke.

Správnym vyplnením všetkých povinných polí formulára sa zaregistrujete do systému. Po oznámení o úspešnej registrácii môžete pokračovať v nákupe. Systém Vám automaticky odošle na email zvolený pri registrácii prihlasovacie údaje.

Ak uprednostňujete nákup bez registrácie do systému, môžete využiť možnosť jednorazový nákup. Tento spôsob Vám bude ponúknutý ak si vložíte tovar do košika a budete ako neprihlásený pokračovať v objednávaní. Vaše údaje poskytnuté na vybavenie objednávky nebudú uložené do žiadnej databázy a budú služiť výlučne na vybavenie konkrétnej objednávky. Pri tomto spôsobe nákupu nezískate možnosť vstupovať do osobného užívateľského menu a sledovať stavy vašich objednávok.

Možné problémy a ich riešenia

1. Vami vybrané uživateľské meno sa už v našej databáze nachádza - treba si zvoliť iné meno
2. Vami vybraný e-mail sa už v našej databáze nachádza - treba si zvoliť iný email
3. Heslo je príliš krátke - minimálny počet znakov hesla sú 4 znaky
4. Heslo nie je totožné s overením hesla - obsah týchto políčok sa musí zhodovať

Ak nejaký údaj formulára nie je správny, vysvieti sa jeho text na červenú farbu.

Výhody registrácie nákupného účtu

· nakupovanie so zľavami
· informácie o stave vybavovania Vašich objednávok
· prehľad všetkých zrealizovaných nákupov
· pravidelné informácie o novinkách
· možnosť využívať nadštandartné služby

Prehľad vašich objednávok a ich stavov:

Realizované objednávky si môžete prezrieť po prihlásení v osobnom menu: PRIHLÁSENIE - VAŠE OBJEDNÁVKY.

Stav objednávky môže mať nasledovný tvar:

• Prijatá - objednávku evidujeme, vybavuje sa
• Reklamácia - objednávka bola, alebo je reklamovaná
• Zrušená - objednávka bola zrušená
• Odoslaná na adresu- objednávka bola odoslaná na vašu adresu zadanú pri objednávaní

Všetky zmeny pri objednávkach preposielame automaticky na e-mail objednávateľa.

Zmena údajov na vašom osobnom konte:

Tieto zmeny má oprávenie vykonať len registrovaný a prihlásený zákazník.

Prihlásite sa v pravom hornom menu PRIHLÁSENIE vyplnením správneho mena a hesla.

V osobnom menu sú položky VÁŠ PROFIL a DODACIA ADRESA, ktorých zmenou zmeníte osobné údaje.

Všetky poskytnuté osobné údaje o vašej osobe slúžia výlučne pre našu potrebu a nebudú ďalej poskytované
tretím osobám ani inak zneužité.

Kedy Vám tovar dodáme:

Zakladáme si na čo najkratšej dodacej lehote, pokiaľ máme vybraný tovar skladom, odosielame ho v deň objednania, prípadne nasledujúci pracovný deň. Objednávky odosielame aj v sobotu doobeda. V prípade, že si objednáte tovar, ktorý je vedený inak ako skladom, musíte rátať s časom, ktorý potrebujeme na kompletizáciu, prípadne objednanie vybraného tovaru pre Vás.